一支優秀的團隊擁有強大的凝聚力，成為團隊提高工作效率的制勝法寶，是企業抵達成功彼岸的基石。通過界定團隊內涵，明確團隊建設程序，積極探索適合行業特色高績效團隊模式和建設高績效團隊的有效途徑。 團隊建設與管理思路團隊作為一種組織形式，成了將個體利益與整體利益相統一，從而實現組織高效率運作的理想工作狀態的形式，也成為促進行業健康穩定發展的基石，依靠團隊推進，理清團隊建設與管理，對于提升行業的核心競爭力、以便快速應對變化的市場機遇將會起到良好的指導作用，所以說團隊建設與管理必將會成為行業可持續發展堅定不移的戰略選擇。

團隊建設——隊長>領導 無論怎樣，任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境，帶領大家走向成功。在團隊的領導核心選擇上要求更嚴格，因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外，在團隊的管理中，很多是體現合作協調的管理，而不是行政管理。所以團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。 在實際工作中，有很多業績突出的業務經理，每天不停地忙碌，業績可能上來了，但其手下對工作不知如何開展，甚至把完成銷售報表當作主要工作，這樣團隊的力量就沒得到發揮。當該領導調動時，團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況，區域經理每天忙于各種總部的報表和會議，很少參與業務工作，對下屬的工作也沒有很好的指導和監督，團隊的建設沒有得到執行。 究竟團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手： 1.樹立核心形象與威信 很明顯，執行校長就是團隊的領導核心。任命的依據是這個人的歷史業績，也可以理解為他的業務能力。有了業績和能力，下一步就是把業績與能力升華為威信。把你的工作經驗傳授給你的手下，尤其時那些業務新手。假如你的手下把你當作教練，他沒有理由不尊重和接受你的指導。家長對學校員工的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機，去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨?？稍趯嶋H工作中，就有很多區域負責人在接到客戶的抱怨時，不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任，有利于你樹立威信。 2.創造一個良好的溝通環境 對于溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨;出現問題相互推諉，可能出現更大的問題，這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現溝通障礙呢? 我認為有如下幾個方面的原因： A：領導核心官僚化，做事武斷，認為自己總是對的。這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上，假如只有5個人的團隊，成員對領導的稱呼是什么“校長”、“老板”“老總”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢，稱“領導”、“老大”次之，最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子，“聯想”公司老總楊元慶，為了更好地與“聯想”的員工溝通，要求每一個員工不要稱呼他老總，統一叫他的名字“元慶”?？上攵奥撓搿钡臏贤〞鯓禹槙?。當然，我并不是要求每一個團隊都必須這樣，可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。 B:建立溝通平臺，一般工作有很多的會，可以通過會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現的問題，還要多一些表揚與肯定的聲音。另外，還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。 C：多一些集體活動，很多學校在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設的一個重要內容。 3.合理分工各盡其才 在職場里流行著這么一句話;只有優秀的團隊，沒有優秀的個人。而我的理解是：優秀的團隊里，每個一人都優秀。根據個人的業務特長而進行合理工作分工。比如；管理型、教學型、市場型，這就需要團隊領導了解隊員的特長，協調好隊員的工作，以充分各自的才能。

比如100萬業績10個人的團隊每人背10萬，結果可能是能力差的人撐死也做不到10萬，然后能夠做到20萬業績的你給他做10萬，他躺著也能做到10萬。因此分目標時，使用能者多酬原則，讓團隊發揮最大價值。

1.有共同的愿望和目標。

團隊的成員組成 （1）、團隊規模 最有效的團隊人數通常都不超過10人，在完成任務的前提下，人數越少越好。人數越多，相互信任的程度越低，凝聚力也越低，合作的難度也就越大。如果工作場合中的人數過多，你應該考慮把群體拆分為幾個小團隊。 (2)、角色配置 作為團隊領導，你有兩個任務，一個是帶領團隊完成任務，另一個是在團隊成員中建立信任、團結和合作。而這兩項任務的完成，取決于團隊成員扮演的關鍵特定角色。 任務促進者的角色 關系促進者的角色 （3）、高績效的團隊需要有三種不同類型的能力 與業務相關的技術專長。 需要擁有問題解決和決策技能 這樣，就能夠發現企業中存在的問題，分析問題并找出問題的根源和本質，提出系統性的解決方案，經過權衡有效的做出決策。 社會技能 善于聆聽，提供反饋，建設性溝通，解決人際沖突等社會技能。 （4）、多樣化 團隊中的認知和創造性任務越多越復雜，就越需要人員的多樣化，已有大量證據表明，異質化團隊的智商要遠遠高于同質化團隊的智商。但是異質化的團隊可能導致更多的沖突，兩利相權取其重，異質化團隊優勢更明顯。 作為團隊領導的你，要確保你的團隊在人格、性別、年齡、教育、技能、經驗等方面具有多樣化。這樣，你的團隊就有更多的特質來完成復雜任務。 3、有效的領導團隊