企業在成長、發展壯大的過程中，必須要擁有一直優秀的中層管理團隊來支撐，公司的每個部門經理、總監等核心中層團隊像“企業大廈的一根根柱子一樣”承上啟下——上貫徹公司戰略和領導決策，下帶好隊伍、管好績效；中高管利用周末雙休團隊經理人培訓課程，五個月的學習時間，提高中高層管理者必備的九大核心能力，解決核心中高管人才匱乏的瓶頸，培養和儲備支撐企業發展的核心管理人才，建設高績效的管理團隊，強大中層團隊，推動中堅力量崛起，助推企業管理系統升級。

7月24-25日卓越經理人高級實戰班核心課程在上海高培商院虹口學區正式開課，此次課程大家的學習熱情沒有收到臺風的影響，大家從各地如期參加課程。

7月24日的課程《跨部門溝通與管理》，溝者，渠也；通者，連也”，“溝通沒有對錯，只有’有效果’與‘沒效果’之分”，“溝通的意義在于接受者的回應”，“溝通的重點在于輸入是否等于輸出”。溝通是現代管理的命脈。沒有溝通或者說溝通不暢，管理效率就會損失甚至斷送，溝通能力的好與壞也是直接決定著企業的命運的成敗之一。

1.     家文化---就是自己人的文化

2.     打破“部門墻”最重要的目標是：把別人變成自己人g

3.     同流才能交流，交流必須“同頻”

4.     要想讓人負責任，必須讓某件事或某個人有關系

5.     換位思考，站在別人角度看問題

6.     團隊協作的典范是人體，企業的發展需要各部門之間的團隊協作

7.     心理學中：愛的基礎是接觸

8.     避免尬聊的方式是：同頻（A和B在一起，一起聊C）

9.     演講萬能公式：趕過豬（趕：感謝  過：回顧  豬：祝福）

10.  人際關系的建立步驟：不認識-認識-喜歡-信任-尊重-合伙伙伴

11.  企業內部人際關系的建立步驟：接觸-同步-了解-擔當-

12.  任務布置必須建立時間節點

13.  想法不一致時先說觀點再說事實，觀點一致時先說事實再說觀點

14.  兩個壞消息，一起說；一個大的好消息、一個小的壞消息，一起說，先說小的壞消息，再說大的好消息；一個大的壞消息、一個好小的消息

15.  目標、結果、分析、總結

16.  完善的責任體系：責任要具體

17.  復雜的問題簡單化、簡單化的東西量化、量化的東西流程化、流程化的東西制度化；